Електронне меню

eMenu Pro

Інноваційний продукт, що пропонує сучасну, швидку та інтерактивну роботу під час обслуговування відвідувачів у барах, кафе та ресторанах.

Будь-якого власника, керівного або директора закладу ресторанного бізнесу завжди хвилює завдання збільшення продуктивності його підприємства та формування лояльності клієнтів. На сьогодні фахівцями в цій галузі розроблені різні варіанти розміщення реклами, всілякі способи та методи просування та формування програм лояльності. Але такі дії не завжди дають позитивний результат.

Дуже ефективним засобом прийняття замовлень у столика за допомогою бездротових портативних пристроїв (планшетів, смартфонів, наладонників та ін.) вже активно користуються за кордоном, а в Україні це поки що велика рідкість. У чому суть? На мобільному пристрої за допомогою спеціального програмного забезпечення формується все меню закладу, офіціант може швидко вибрати потрібну страву зі списку, а головне — негайно надіслати замовлення на кухню. Для передавання переліку заданих страв використовується бездротова мережа Wi-Fi. Водночас економлять кошти, збільшується продуктивність і найголовніше — підвищується рівень обслуговування клієнта.

Основні переваги рішення «мобільний офіціант»

• Зменшення усередненого часу «відкритого чека»

Від моменту прийняття замовлення до моменту подавання страви часовий проміжок скорочується на 40%! У разі використання «мобільного офіціанта» не доведеться витрачати час дорогою на кухню або до POS-системі, якщо у вашому ресторані вже реалізована автоматизація, а також на зворотну дорогу в зал. Не увімкнений також випадок, що вирушаючи для передавання замовлення, офіціант може бути встановлений іншим замовником — і це знову втрата часу. І нарешті, якщо у Вас встановлена одна автоматизована точка для офіціантів кілька хвилин може піти на очікування, якщо в цей момент POS-система зайнята іншим співробітником.

• Зменшення часу «відкритого замовлення»

Швидке обслуговування веде до підвищення «воберту» столика, тобто збільшується кількість обслужених за одним столиком відвідувачів на день. Мало того, швидке обслуговування може призвести й до збільшення суми чека, що є ще однією перевагою цього рішення. Як це відбувається? Сучасний ритм життя дуже високий. Ваш гість може виявитися вельми зайнятою людиною, у якої на рахунку в буквальному сенсі кожна секунда, тому час, який раніше відвідувач витрачений на очікування, тепер він може витратити, наприклад, на чашечку кави або десерт. Отже, Ваше заведення зможе обслужити більшу кількість клієнтів і одночасно підвищити Вашу прибуток.

• Поліпшення якості обслуговування клієнтів

Багато відвідувачів стежать за тим, як швидке замовлення передається на кухню у виконанні. У розглянутому нами випадку замовлення передається миттєво, офіціант може після цього простежити все в гостей за сусідніми столиками, прийняти додаткові замовлення й обслужити нових відвідувачів.

• Чимале зниження помилок у замовленнях

Якщо організовувати меню на планшетнику, то можна доповнити його фотографіями страв — гості швидше зорієнтуються з правильним замовленням. Не забувайте вказувати інгредієнти, щоб виключити повернення: дуже багато хто сьогодні стежить за калорійністю та корисністю того, що вони їдять. Правильно відлагоджена система автоматизації показуватиме й наявність страви для своєчасної інформованості офіціанта, щоб усунути інциденти та неприємні повідомлення про неможливість приготувати замовлення згодом після його прийняття. Ще одне полегшення для працівників кухні: тепер кухарям не потрібно буде розшифровувати каракулі, написані в поспіху офіціантом, які він часто й сам не може прочитати.

Інтерфейс рішення не викличе будь-яких труднощів у використанні. Зараз наладонники, смартфони, планшетники, які мають сенсорний екран, мають популярність і не є чимось екзотичним в Україні. ринок IT-технологій, що постійно розвивається, веде до дедалі більшого знебарвлення мобільних користувацьких і промислових пристроїв, а отже, і зниження Ваших початкових інвестицій.

Рішення для обслуговування відвідувачів за допомогою КПК дає змогу приймати замовлення клієнтів «на льоту». Це швидкий, гнучкий і легкий шлях збільшити Вашу прибуток і, що не мало важливо, лояльність клієнтів.

Де придбати?

• А-Сервіс
• г.Бердів'янськ
• 0509866702
• master1480@mail.ru
• http://avtomatic.com.ua